1. Quem somos

A controladora dos dados tratados diretamente neste site é FENIE PROFESSIONNEL LTDA, nome fantasia FENIÉ PRO, inscrita no CNPJ sob o nº 49.931.503/0001-70, com endereço na Rua Dr. Goulin, 1123, Juvevê, Curitiba, Paraná.

Para assuntos de privacidade e proteção de dados, escreva para privacidade@feniecosmeticos.com.br.

2. Quais dados podem ser tratados

O site não possui formulário próprio. Dependendo das suas escolhas e ações, podemos tratar:

• Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, horários, origem do acesso e interações com links.
• Dados de campanha: parâmetros UTM, gclid e fbclid, quando presentes na URL e quando houver consentimento para a categoria correspondente.
• Preferências de privacidade: registro local das categorias de tecnologias opcionais que você aceitou ou recusou.
• Dados fornecidos em contato: nome, telefone, perfil profissional, conteúdo da mensagem e outras informações enviadas voluntariamente pelo WhatsApp, Instagram ou outro canal externo.

Não solicitamos, por meio deste site, dados pessoais sensíveis. Evite compartilhar informações desnecessárias ou sensíveis em mensagens de contato.

3. Para que usamos os dados e quais bases legais podem se aplicar

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá recusá-lo ou revogá-lo pelas preferências de cookies, sem impedir o uso das funções essenciais do site.

4. Compartilhamento e serviços de terceiros

Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação do site e, conforme sua escolha, por:

• Google Analytics 4: medição de audiência e comportamento, somente com consentimento para Analytics.
• Meta Pixel: medição de campanhas e publicidade, somente com consentimento para Publicidade.
• Infraestrutura de hospedagem: entrega, disponibilidade e segurança técnica do site.
• WhatsApp e Instagram: comunicação iniciada por você ao acessar esses canais.
• MeuPedidos: catálogo e fluxo comercial acessado por link externo.

Ao seguir para um serviço externo, o tratamento também passa a observar os termos e políticas do respectivo fornecedor. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, aplicando mecanismos de transferência internacional previstos na legislação.

Não comercializamos dados pessoais.

5. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais. A preferência de consentimento fica registrada neste dispositivo por até 12 meses; os dados locais de atribuição de campanha, por até 90 dias. Os fornecedores podem aplicar prazos próprios, descritos na nossa Política de Cookies.

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, é totalmente imune a incidentes.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
• informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar consentimento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, respeitadas as hipóteses legais de conservação;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, se houver.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações suficientes para verificar a identidade e o vínculo com os dados requeridos.

7. Público do site

O site é direcionado a profissionais e empresas do setor de beleza. Não é projetado para crianças e não realiza coleta intencional de dados infantis por formulário próprio.

8. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão mais recente será indicada no início da página.