Política de Privacidade
BLONDE INFLUENCE — FENIÉ Academy
1. Quem trata os dados
Para fins desta página e do processo de inscrição do BLONDE INFLUENCE, a FENIÉ Academy, operação educacional da FENIÉ, atua como responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais necessários ao atendimento e à realização do evento.
Canal de contato: WhatsApp (41) 99840-2800.
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo da etapa do atendimento e da inscrição, poderão ser tratados dados como:
- nome e dados de contato;
- informações profissionais fornecidas durante a qualificação comercial;
- dados necessários à inscrição, pagamento e emissão de certificado;
- histórico de atendimento pelo WhatsApp;
- origem da campanha, parâmetros UTM e informações técnicas básicas de navegação;
- informações necessárias ao suporte e à organização do evento.
3. Para quais finalidades
Os dados podem ser utilizados para:
- responder dúvidas e realizar atendimento prévio;
- qualificar o interesse e apresentar ingresso ou condições promocionais aplicáveis;
- processar e confirmar a inscrição e o pagamento;
- emitir certificado e organizar a participação no evento;
- enviar informações operacionais sobre data, horário, local e eventuais alterações;
- cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou usos indevidos;
- medir a eficiência de campanhas quando houver ferramentas analíticas ou de marketing corretamente configuradas.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer, conforme a finalidade, para execução de procedimentos preliminares ou de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, atendimento de interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular e, quando necessário, mediante consentimento.
5. WhatsApp e plataformas de terceiros
Ao optar por atendimento via WhatsApp, dados e mensagens também estarão sujeitos às práticas da plataforma utilizada. Futuramente, pagamentos poderão ser processados por provedor externo, como o Asaas, que tratará os dados necessários ao processamento conforme suas próprias políticas e obrigações legais.
6. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com prestadores envolvidos em comunicação, hospedagem, pagamento, emissão de certificado, tecnologia, segurança ou logística do evento, sempre de forma compatível com a finalidade informada e a legislação aplicável.
7. Cookies, UTMs e tecnologias de rastreamento
A página utiliza recursos técnicos essenciais ao funcionamento. Parâmetros de campanha, como utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term, podem ser lidos da URL para identificar a origem do contato. Durante a navegação, esses dados podem ser mantidos temporariamente na sessão e, quando houver consentimento para marketing, poderão ser preservados por período limitado para fins de atribuição de campanha.
O Meta Pixel, quando configurado, somente será carregado após a escolha “Aceitar marketing”. Ele poderá registrar visualização da página e interações relevantes, como cliques de contato pelo WhatsApp, visualização da seção de ingressos, perfis dos educadores, local do evento e profundidade de navegação. A opção “Somente essenciais” mantém o Meta Pixel desativado.
O visitante pode alterar sua escolha limpando os dados de navegação do site e acessando novamente a página. A FENIÉ poderá ajustar os recursos de mensuração conforme a evolução das campanhas, preservando as informações apresentadas nesta política e a legislação aplicável.
8. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia e comunicação podem processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, o tratamento deverá observar as regras aplicáveis de proteção de dados e as salvaguardas adotadas pelo respectivo fornecedor.
9. Prazo de conservação
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e preservar registros legítimos da relação com o participante. Quando não houver mais fundamento para conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
10. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar, conforme aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos, portabilidade nos termos regulamentares, informação sobre compartilhamentos e demais direitos previstos em lei.
Solicitações podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (41) 99840-2800. A FENIÉ poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
11. Segurança
A FENIÉ adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com sua operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido de dados pessoais. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos, mas serão adotadas providências razoáveis para proteção das informações sob responsabilidade da organização.
12. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações na operação, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente será identificada pela data de atualização exibida no início do documento.